關鍵詞管理功能類型
解答:
微商旅管理后臺可以自定義添加關鍵詞。
回復類型分為八種:
⑴ 文本:設置粉絲輸入關鍵字時,以文字形式回復。
⑵ 在線客服:設置多客服,讓客人及時聯系客服,處理問題。
【此處在線客服,只可連接微信公眾號平臺的多客服,而不是微
商旅后臺的多客服系統?!?nbsp;
⑶ 圖文:設置粉絲輸入關鍵字時,以圖片+文字形式回復。
⑷ 關注文本:設置首次關注時,無需粉絲輸入關鍵字,系統以文字
形式自動回復。
⑸ 關注圖文:設置首次關注時,無需粉絲輸入關鍵字,系統以圖片
+文字形式自動回復。
⑹ Event:事件,旅翔網絡開發的第三方應用功能,開通后可對應設
置相關功能。
⑺上級推廣回復:即掃了你個人二維碼的人,會收到一條自動推送的圖文消息,比如引導到他到微網站等等。(此處可回復圖文或文本)
⑻下級關注回復:即你的二維碼被別人掃了,或者別人通過你的分享關注了微信公眾號,系統就會自動推送一條微信消息,通知你XX關注了。(此處可回復圖文或文本)
備注:需要用到其他地方的鏈接的,一定是圖文或關注圖文,如果不需鏈接,就一定是文本或關注文本。